有一種幸福
是歷經風雨后的不離不棄
有一種感動
是真誠相待后的心意相通
我們很難預料到,在這個偌大的世界里,我們會與何人相遇,又會與何人擦出幸福的火花,但我們都知道的是,只要心存善意,真誠待人,生活定會還給我們足夠的美好與幸福!
在我們的園區(qū),總有這樣一些熟悉的物業(yè)人,他們可以在難熬的烈日下認真細致的檢修,可以不顧風雨在園區(qū)內外各個部門之間四處奔走,有時,還會在經歷悲痛過后強忍著淚水微笑著為大家服務!若非親身經歷,真的很難懂得這份辛苦,但令人欣慰的是,他們的努力沒有白費,他們?yōu)閳@區(qū)全心全意的付出,得到了許多業(yè)主的理解與支持!
小編收集了一些業(yè)主朋友們送給物業(yè)人的錦旗,錦旗上的每一句話語都讓人感到十分的溫暖!
18
03-2020
拾機不昧,雷鋒精神
? 優(yōu)質服務,群眾滿意
大同天下左岸名郡2020年3月初時,經理助理李濤和保潔班長肖桂芝巡查單元衛(wèi)生時在6#樓單元門口電動車后座撿到一部手機。第一時間聯(lián)系該手機業(yè)主,確認是左岸名郡6-501業(yè)主丟失的手機,并返還給業(yè)主。業(yè)主十分感謝物業(yè)工作人員。激動的說:”手機里面的許多信息太重要了,現在疫情期間手機就是一切,手機就是生命“。復工后,業(yè)主送來了感謝物業(yè)人員的錦旗。
25
03-2020
危難之時,及時相救
? 無私奉獻,真情幫助
一個看似平常的星期天,物業(yè)服務處剛開始一天正常的工作,一陣急促的電話鈴聲打破了服務中心的寧靜,電話是11-2704的業(yè)主打來的格外緊張,她說4號樓頂上站著一個女孩,看似要想不開,客服主管一聽電話馬上聯(lián)系經理助理韓百軍及工程杜紅彬以及物管人員到4號樓,李主管轉身跑向4號樓,不問事情是真是假,都是人命關天的事,發(fā)現事情遠比想像的嚴重,女孩已經翻出護欄站在外面的平臺上,經過緊張的交流,得知因為學習壓力大加上對爸爸媽媽有誤解,一時想不開,無論怎么詢問孩子就是不肯說出父母的聯(lián)系電話,李主管只好把孩子帶回家中,經過交流孩子也沒這么抵觸了,得知爸爸的聯(lián)系方式后,趕緊聯(lián)系爸爸,下午3點爸爸媽媽趕來,痛哭流涕,在場的人無不動容隨之流淚,他們說救命之恩,再大的感謝也不為過,特送錦旗一面以表感謝。
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02
03-2020
全心全意服務
? 業(yè)主貼心管家
今年年初,一場突如其來的疫情席卷全國。打亂了所有城市的節(jié)奏,打亂了所有人的生活。
瑞達名郡物業(yè)服務處毅然決然采取全封閉管理,每天對小區(qū)樓道、電梯進行消毒,并在公共場所放上一次性抽紙;每天小區(qū)出入口進行登記、測溫、陌生攔截。
大多數業(yè)主是理解物業(yè)服務的管控,由于進出登記、測量體溫等也有業(yè)主認為給他的生活帶來了不便,有一些怨言。3月2日,9-603業(yè)主拿著一面錦旗送到物業(yè)辦公室?!斑@些天,我沒出門,可站在窗戶旁看到了你們一直忙碌的身影。忙著一天三次消毒、忙送物品,忙收垃圾。疫情無情人有情,物業(yè)人負重前行,承擔著遠超服務約定的工作。